私たちと一緒に働いてみませんか？

ジャパンネクストリテイリング株式会社

ABOUT 会社紹介

古くて新しい業界、「ガス機器交換事業」

弊社の設立は2009年。全国に数社ある競合他社の中で唯一「工事業者出身ではない経営者」が経営を行っております。目標は、ガス工事業者の大手を目指すのではなく、お客様の家庭生活において”不便”や”不透明”を見つけ、それを公正明大かつリーズナブルな価格で提供するという、他社とは違った観点を持つ会社です。元々、ガス機器の交換をする際は、ガス工事業者に消費者自ら連絡をして交換設置するというのが一般的でしたが、地域のガス工事業者は小規模事業者が多く、交換費用も業者によって提供価格に大きな開きがあるなど不透明な業界でした。その不透明な部分に着目した弊社は、ガス機器を全国一律かつ工事費込みでリーズナブルな価格にて提供を始め、ここ数年で大きな成長を遂げております。ところでみなさん、住宅を買うなら新設住宅と中古住宅とどちらがよいですか？アメリカでは10人中8人、イギリスでは10人中9人が中古住宅を選んでいるのに対し、日本ではつい10年前まで10人中2人しか中古住宅を選んでいませんでした。ところが、足元では10人中4人が中古住宅を選ぶようになりました。「中古住宅設備のメンテナンス」事業が、ここ10年で急速に充実してきたからです。「ガス機器事業」は古くからありますが、「ガス機器交換市場」は新しい市場なのです。そして、業界がどんどん成長し、エキサイティングな市場になっています。当社は、ガス機器交換市場でトップグループを走る企業。そんなエキサイティングな会社で、働いてみませんか？

BUSINESS 事業内容

不透明な仕組み、不透明な価格の業界にメスを入れる

1.ガス機器の交換事業

一般家庭のガス機器（給湯器、システムコンロ、レンジフード、システム食洗器など）の交換事業を行っています。「ガス工事の正直屋」ブランドで、名古屋を発祥に、全国展開しています。当社本社、直営店の他、FC加盟店も多数あり、現在約100店舗体制で運営しています。ぼる塾が出演する当社のTVCMをご覧になられたことがある方も多いのではないでしょうか。当社のビジネスモデルはいわゆる「反響営業」といって、TVCMやWeb広告をご覧になられた方のうち、ガス給湯器等を「交換したい」というニーズをお持ちの方だけが当社に電話やメール、LINEなどでご連絡をいただきます。ですから、当社のコールセンターやメールチームは、こちらから積極的に販売をしていくのではなく、お客様のニーズに寄り添って、最適な商品をご提供していくというスタイルになります。

2.水回りのリフォーム事業

キッチン、バス、トイレ、洗面台など、水まわりのピンポイントリフォームを提供いたします。直営店を含め、全国各地へその輪を広げております。ガス関連機器の交換事業と比べますとまだまだ規模の小さいビジネスとなっていますが、ガス給湯器の交換事業から始まった当社はガス機器のみならずご家庭でご利用の様々な設置をプロにお任せする設備の提供を幅広く取り扱うため、水回りのリフォーム事業についても展開を広めております。当事業ではまだTVCM等を行った実績もございませんが、今後Web広告や新聞チラシをメインとしてきた当事業の拡大に合わせ、マスメディアを活用した広告宣伝も行ってまいります。なお、当事業も反響営業のみで、当社からお客様へ営業電話などを差し上げる事は一切ございません。

3.フランチャイズ本部事業

当社が直営で行っておりますガス関連機器の交換事業、及び水回りのリフォーム事業について、それぞれフランチャイズ展開をしております。現在１００店舗以上で全国展開中です。やはり、お客様にとってお住まいの地域に当社の拠点があると、ご安心いただけます。全国の優良なガス工事会社や水道工事会社にフランチャイズ加盟をお願いし、単に商品をリーズナブルにご購入いただくだけではなく、安心と安全も併せて提供してまいります。

WORK 仕事紹介

「明るく楽しく正直に」仕事をする、それが当社のモットーです！

コールセンター業務

当社のコールセンターには、ぼる塾出演のTVCMやWeb広告を見て、ガス給湯器などの交換希望のお客様からお問い合わせのお電話をいただきますので、お客様のニーズに寄り添い、最適な商品をご提案します。未経験者の方は、まず初めにお客様のお名前、ご連絡先、現在利用されている機器の型番を伺うところまでの業務となります。慣れてきましたら、現在ご利用の機器に対応した後継機種をご案内し、お見積り額を提示した上で成約に結び付けます。未経験者の方は、お客様のお電話を取るだけでドキドキするものですが、慣れてきて成約まで取れるようになると、日々成約に結び付いていく喜びを感じる事ができる、とても楽しい業務です。

手配業務

手配業務には、商品の手配と施工者の手配の2つがあります。商品の手配については、商品売買が成約したお客様について、在庫を引き当てるのか、メーカーに発注して手配をするのか、発注手配の場合の納期はいつなのか、付属部材は必要かどうか、などをシステムに基づいてチェックしながら、手配を進めます。施工者の手配については、商品売買が成約したお客様について、商品の据付施工を行う日程を、施工者とお客様の間に立って調整を行います。先に商品手配で納品可能日が確定してから、納品可能日以降で日程調整をし、施工日には無事に施工が完了したかどうかの確認まで行います。

倉庫業務

倉庫業務は、手配業務と連動して、顧客と紐づいた発注商品の入荷業務、ロット購入の入荷業務、手配に従った商品の出荷業務などを行いつつ、在庫有高の管理を行っていく業務となります。作業自体は、比較的わかりやすいものが多く、経験がなくてもできるため、年齢や性別を問わず人気が高く、慣れるまでに時間がかかるものではありません。一見単調な作業が多いようにみえますが、物流こそが経済が回っている証で、繁忙期になって入出荷が増えると「経済が回っているんだな」ということが肌で実感できる楽しい業務です。また、少しずつ工夫して作業を徐々に効率的に進める事ができると、仕事にやりがいを感じます。